책임감 있는 게임 (Responsible Gaming)

1. SKWIN의 약속 SKWIN 카지노는 회원님들에게 즐겁고 흥미진진한 엔터테인먼트를 제공하는 것을 목표로 합니다. 하지만 우리는 도박이 일부 사람들에게 중독과 같은 심각한 문제를 일으킬 수 있다는 사실을 인지하고 있습니다. 따라서 우리는 ‘책임감 있는 게임’을 핵심 운영 원칙으로 삼고, 회원님들이 안전하고 통제 가능한 환경에서 게임을 즐길 수 있도록 지원합니다.

게임은 돈을 벌기 위한 수단이 아니라, 여가를 즐기는 오락이 되어야 합니다.

2. 도박 중독 자가 진단 (Self-Assessment) 자신의 게임 습관이 걱정된다면 아래 질문들을 통해 점검해 보시기 바랍니다.

  • 도박을 하기 위해 업무나 학업을 소홀히 한 적이 있습니까?
  • 도박으로 잃은 돈을 만회하기 위해(본전 생각) 다시 도박을 합니까?
  • 도박 자금을 마련하기 위해 거짓말을 하거나 돈을 빌린 적이 있습니까?
  • 이길 때까지 게임을 멈추기 어렵습니까?
  • 도박으로 인해 가족이나 친구와의 관계에 문제가 생긴 적이 있습니까?
  • 도박을 하지 않을 때 불안하거나 초조함을 느낍니까?

위 항목 중 3개 이상에 해당한다면 도박 중독의 위험이 있으므로 전문가의 상담을 받거나 자기 제한 도구를 이용하시길 권장합니다.

3. 미성년자 보호 정책 (Protection of Minors) SKWIN 카지노는 만 19세 미만의 미성년자 이용을 엄격히 금지합니다.

  • 회원가입 시 본인 인증을 통해 연령을 확인합니다.
  • 미성년자가 부모나 타인의 명의를 도용하여 가입한 사실이 적발될 경우, 해당 계정은 즉시 폐쇄되며 모든 당첨금은 몰수됩니다.
  • 자녀가 있는 회원은 컴퓨터나 모바일 기기에 자녀 보호 프로그램(Net Nanny, CyberPatrol 등)을 설치하여 미성년자의 접근을 차단해 주시기 바랍니다.

4. 자기 제한 및 보호 도구 (Self-Limitation Tools) 회원님이 스스로 게임을 통제할 수 있도록 다양한 제한 도구를 제공합니다. 설정이 필요하시면 언제든지 고객센터(텔레그램 @skwin_cs)로 문의해 주세요.

  • 입금 한도 설정 (Deposit Limits): 일일, 주간, 월간 입금 한도를 설정하여 계획된 예산 내에서만 게임을 즐길 수 있습니다. 한도 증액 요청은 24시간의 유예 기간 후 적용됩니다.
  • 베팅 한도 설정 (Wager Limits): 특정 기간 동안 베팅할 수 있는 총액을 제한합니다.
  • 손실 한도 설정 (Loss Limits): 일정 기간 동안 잃을 수 있는 최대 금액을 설정하여 과도한 손실을 방지합니다.
  • 이용 내역 확인: 마이페이지에서 자신의 베팅 내역과 입출금 기록을 수시로 확인하여 지출을 관리하세요.

5. 계정 일시 정지 및 영구 폐쇄 (Self-Exclusion) 도박을 잠시 멈추고 싶거나 영구적으로 중단하고 싶다면 ‘도박 중독 예방 요청’을 할 수 있습니다.

  • 일시 정지 (Cooling-off): 24시간, 1주일, 1개월 등 특정 기간 동안 계정 접속을 차단합니다. 이 기간 동안에는 어떤 방법으로도 계정을 활성화할 수 없습니다.
  • 영구 폐쇄: 도박 중독 문제가 심각하다고 판단될 경우, 계정의 영구 폐쇄를 요청할 수 있습니다. 영구 폐쇄된 계정은 재가입이 불가능하며, 남은 잔액은 즉시 환불 처리됩니다.

6. 도움을 받을 수 있는 곳 (Help & Support) 도박 문제로 어려움을 겪고 있거나 상담이 필요하다면 아래의 전문 기관에 연락하여 도움을 받으세요. 익명으로 상담이 가능합니다.

  • 한국 도박 문제 관리 센터 (Korea Center on Gambling Problems):
    • 전화상담: 국번 없이 1336 (24시간 무료)
    • 홈페이지: www.kcgp.or.kr
  • KLACC (강원랜드 중독관리센터):
    • 전화상담: 080-7575-5454
    • 홈페이지: https://www.google.com/search?q=klacc.high1.com
  • GA (단도박 모임):
    • 홈페이지: www.dandobak.co.kr

7. 건전한 게임을 위한 팁

  1. 게임을 돈벌이 수단으로 생각하지 마세요. 비용을 지불하고 즐기는 엔터테인먼트입니다.
  2. 잃어도 생활에 지장이 없는 여유 자금으로만 게임을 하세요.
  3. 잃은 돈을 만회하려고(추격 매수) 하지 마세요.
  4. 술을 마시거나 감정적으로 불안할 때는 베팅하지 마세요.
  5. 게임을 하는 시간과 돈의 한도를 미리 정해두세요.

SKWIN은 회원님의 건강하고 즐거운 게임 생활을 항상 응원합니다.